Günümüzde alışverişin en kolay yolunun internet üzerinden yapıldığını belirten Hakan Öz, sanal pazarlarda dolandırıcılıkların da arttığını belirtti.

Hakan Öz açıklamasında; “Birçok insan ürün çeşitliliği, ürünler arasında kolay karşılaştırma ve taksitli ödeme gibi kolaylıkları nedeniyle internet üzerinden alışverişi tercih ediyor. Ancak bu kadar sık kullanılan e-ticarette de dikkat edilmesi gereken birçok kural var” dedi.

Vatandaşların ürünler hakkında yeterli bilgilendirilmeleri gerektiğine vurgu yapan Hakan Öz; “ e- ticaret sitelerinin satışa sunduğu ürünler hakkında ziyaretçilere yeterli bilgileri aktarmaları gerekiyor. Teknik anlamda ürünün diğer modellerden farklarını, kullanım alanlarını ve üründen en iyi faydalanma yollarını belirtmeleri gerekir. Bu durumlar söz konusu değil ise bu sitelerin tercih edilmemesi gerekir” dedi.

Alışveriş yapanların ürünün teslimat süresini araştırması gerektiğini söyleyen Hakan Öz; “Satın almış olduğunuz bir ürünün elinize ne zaman ulaşacağı hakkında mutlaka araştırma yapılması gerekiyor. Bazı e-ticaret siteleri müşterileri cezbetmek adına farklı bilgiler aktarabiliyorlar. Vatandaşlarımızın bunlara kesinlikle aldanmaması gerekiyor. Aynı zamanda anlaşmalı kargo firmalarının isimlerinin verilmediği sitelerden alışveriş yapılmaması gerekiyor. Bunların yanında alışveriş yapanların satışı yapan firma hakkında bilgi edinmesi gerekiyor. Satışı yapan firmanın adres ve iletişim bilgilerinin bulunmasına dikkat etmesi gerekiyor. Kısacası satış yapan firmanın güven vermesi gerekiyor. Aynı zamanda para tuzaklarına düşmemek için satışa sunulan ürünlerin fiyatlarına vergiler dahil mi değil mi onların da araştırılması gerekiyor. Vatandaş aldığı ürünün fiyatına vergilerin dahil olmadığını bilmiyorsa faturası daha kabarık gelecektir. Alışveriş yapılan sitelerin taksitlendirme ve vade farkları konusunda da açık bir şekilde bilgiler aktarması gerekiyor. İnternetten alışveriş yaparken ürünü alacağınız e-ticaret sitesinin SSL sertifikası olup olmadığına dikkat edilmesi gerekiyor. Bu sertifikaya sahip bir siteden alışveriş yaptığınızda kredi kartı bilgileriniz özel bir şifreleme sistemi ile doğrudan bankanıza aktarılır ve kesinlikle 3. şahısların eline geçme ihtimali bulunmaz. Web sitesinin SSL sertifikasına sahip olup olmadığını ödeme sayfasına geçtiğinizde adres çubuğunun sağ tarafında bulunan kilit işaretinden anlayabilirsiniz. Hiçbir e-ticaret sitesi alışveriş esnasında kredi kartı şifrenize ihtiyaç duymaz. Sizden kredi kartı şifrenizi talep eden alışveriş sitelerinden uzak durulması gerekir” diyerek açıklamasını sonlandırdı.