Daha iyi hizmet için… 32 yıllık deneyim

Yayınlanma:
Güncelleme: 27 Kasım 2017 10:58
Daha iyi hizmet için… 32 yıllık deneyim

Kahramanmaraş’a olan gönül bağından dolayı 32 yıllık hizmet ve bilgi birikimini Kahramanmaraş için kullanmak adına burada görev aldığını belirten PTT Kahramanmaraş Başmüdürü Ali Kaplan gazetemize özel açıklamalarda bulundu.

Kahramanmaraş’ta yaklaşık 2 ay önce göreve başladığında il performans sıralamasının 12 olduğunu, şu anda ise 8. Sıraya yükseldiğini vurgulayan Ali Kaplan; “ Kahramanmaraş’a üniversite yıllarımda olan gönül sevdamdan dolayı geldim. Toplamda 32 yıllık hizmetimi ve orada temin ettiğim kredimi Kahramanmaraş ve Kahramanmaraşlı için kullanmaya geldim.

Ülke genelinde ilk defa gerçekleşen projelerin çoğunda temelde görev aldım. İl bazlı ayrım ilçe bazlı dağıtım esaslarını planlayan çekirdek ekibinde yer aldım. Yıllık bir milyon kargo kapasitesini tahmini olarak 100 milyon kargoya geçtik. 2012-2013 yılında hizmet alımlarındaki sıkıntılardan dolayı müşteri kayıplarımız oldu. Oradaki kaybımıza rağmen yeniden bir toparlanma içerisindeyiz. Günümüzde bu en uzak durum bölgeye en geç gün+3 şekline geldi. Yani bugün vermiş olduğunuz kargo Türkiye’nin diğer ucuna 3 gün içerisinde ulaşıyor. Yeni yapılanma kapsamında bize Baş Müdürlüğü uygun gördüklerinde birkaç il içerisinde seçim yapmamı istediler. Ben bu seçim hakkımı Kahramanmaraş’tan yana kullandım. Kahramanmaraş’a üniversite yıllarımdan beri bir gönül bağım vardı. İyi ki geldim diyorum. Kahramanmaraş da beni bağrına bastı” açıklamasını yaptı.

YENİ ŞUBELER İLE DAHA İYİ HİZMET

Hedeflerinde Kahramanmaraş’ı ilk 4 sıraya girdirmek olduğunu belirten Ali Kaplan Kahramanmaraş’ta faaliyete geçecek yeni şubelerin de müjdesini verdi.

Ali Kaplan açıklamasında; “Yönetim Kurulu Başkanımız Sayın Kenan Bozgeyik’in de talimatı ile vatandaşımızın ayağına gideceğiz. Hizmet kalitemizi de artırma yönünde çalışmalarımız var. 25 adet PTT matik vardı, bu sayıyı 32’ye çıkardık. Aynı zamanda merkezde yeni şubeler açacağız ve merkez şube sayımızı 19’a çıkaracağız. Bunlardan bir tanesi Demirciler Çarşısında açılacak. Elbistan ilçemizde PTT Merkez Binası için Malatya caddesine çok yakın bir yerde 200 metrekarenin üstünde bir yer ayarladık. Genel müdürlüğümüz ile bunun görüşmeleri yapılıyor. Onay alır almaz Elbistan’da da aktif çalışma sistemi kuracağız. Potansiyel gördüğümüz her yerde biz varız.

daha-iyi-hizmet-icin1.jpg

MERKEZ ŞUBE TAŞINIYOR

Merkez şubenin Azerbaycan Bulvarına taşınacağı bilgisini aktaran Ali Kaplan; “Azerbaycan bulvarında Kahramanmaraş Merkez PTT için yer kiraladık. Sözleşme aşamasındayız. Tadilatlarımız başlayacak ve orada faaliyete geçeceğiz. Bunun yanında Kale Dibi PTT şubemizin çevre düzenlemesi esasında yıkılması ön görülüyor. Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyemiz böyle bir durumu uygun gördü. O bölgede yeni yerler aranıyor. 300 metrekarelik bir yer bulursak şubemizi oraya taşıyacağız. Çocuk bahçesi bölgesinde bir mekanı araştırıyoruz. Şekerdere’de Onikişubat Belediyemizin yaptığı bir iş merkezi var. O binanın dükkanlarından bir tanesini PTT’nin mülkü olarak alıp süreklilik arz edeceğiz. Bu konularda muhtarlarımıza da büyük iş düşüyor. Hizmeti vatandaşa sunuyoruz. Şube açmak için uygun bir yer varsa gelip bize bildirsinler. Bize destek versinler biz de vatandaşa hizmet edelim. Hizmeti vatandaşa sunabileceğimiz şekilde güzel ve büyük bir yer olursa değerlendiririz. Biz PTT olarak gittiğimiz yere heyecan kazandırmaya çalışıyoruz. Merkez şubede gişe sayımız artacak. Gişe sayısı artınca bekleyen kişi sayısı azalacak, iş hızlanacak. Vatandaş geliyor bakıyor sıra çoksa bırakıp gidiyor. Bu devir bitecek, gelen direkt içeri girecek. Şu anda 4-5 kişiyle yapılan işlemler 7-8 kişi ile yapılacak.

Kargo dağıtımında kullanılmak üzere genel merkezimizden hafif ticari araç kiralama yetkisi istedik. Yetki gelir gelmez o araçlarımız da kiralayacağız. İş sözleşmesi yaptığımız sürece ekipman desteğimizi her zaman alıyoruz. Sayın Bakanımızın ve Başbakanımızın üzerinde durduğu bir istihdam konusu vardı. 5 bin alım yapılacaktı ama ertelendi. Bu alımlardan 37 kişi Kahramanmaraş’a yapılacaktı. Bu konuda bakanlığımızın çalışmaları devam ediyor. Önümüzdeki ayın sonuna doğru bu konu da çözülecektir diye tahmin ediyorum. Alımlar önümüzdeki senelerde yıllık değil, ihtiyaca göre 2-3 ayda bir yapılacak” şeklinde konuştu.

KAYNAK: Maraştanhaber

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.